Описание процедуры приема оплат банковской картой

Оплата банковской картой VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ через систему WEBPAY

 

Платежи через интернет банковской картой осуществляются с помощью процессинговой системы WEBPAY, которая предоставляет возможность оплаты картами международных платежных систем VISA и MasterCard (всех типов), а также системы БЕЛКАРТ.

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платежной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2). Более подробную информацию о системе электронных платежей WEBPAY вы можете получить на официальном сайте системы, перейдя по данной ссылке.

 

Порядок оплаты:

• - Выбрать способ оплаты "Онлайн оплата картой Visa, MasterCard и БЕЛКАРТ"
• - После нажатия на кнопку «Подтвердить» вы будете перенаправлены на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы WEBPAY. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

 

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

 

Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

• - на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
• - банк, выпустивший карточку покупателя, установил запрет на оплату в интернете;
• - истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
• - введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:

• - обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший карточку покупателя;
• - в случае невозможности решения проблемы банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.

 

Все карт-чеки (подтверждения об оплате), полученные после совершения оплаты с использованием банковской карточки, необходимо сохранять для сверки с выпиской из карт-счёта с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения такой необходимости в спорных ситуациях.

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата. Срок возврата: в течение 30 дней, в зависимости от банка, выпустившего карту.

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам +375(29)682-19-84 и +375(29)616-23-10 или e-mail info@pestro.by . Менеджеры Вас проконсультируют.